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华天电力为中山电力工程公司提供售后服务

时间:2019-8-30  阅读:570

8月19日,华天电力接到售后服务通知,立即派我司售后同事当日出发前往客户所在地广东省中山市南区,售后同事在与对方客户阮工联系后,决定次日开始进行仪器的培训。


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8.20号,在阮工的领导下,组织好了现场,今天要培训的是:HTYSZ-H全自动酸值测定仪


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酸值是中和 1 克油品中的酸性物质所需要的氢氧化钾毫克数,用 mgKOH/g 油表示,它是油品质量中应严格控制的指标之一。石油产品酸值全自动测定仪是根据 GB/T264-83 标准研制生产的, 适用于检测变压器油,汽轮机油及抗燃油等样品的酸值分析测量。该产品通过机械、光学以及电子等技术的综合运用,采用先进的微处理器,能够自动实现多样品切换、滴定、判断滴定终点、打印测量结果等功能,该系统稳定可靠,自动化程度高,可广泛运用于电力、化工、环保等领域。


讲完仪器的理论知识及应用后,首先开始仪器的安装工作。


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安装:将萃取液倒入到萃取液瓶中(液面并得高于500ml刻度线),将中和液倒入到中和液瓶,取一个烧杯装入随机带的氢氧化钾兑 80ml 水,充分溶解后,再注入洗气瓶中。将萃取液瓶用软管接入到仪器背后的萃取泵上,将中和液瓶用软管接入到仪器背后的中和泵上,再将中和液瓶和洗气瓶用软管相连。接通220V电源线,这样仪器就安装好了。


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操作:打开仪器电源开关,点击“设置”可以设置仪器时间日期等参数,然后点击“测定”键,进入测定前排空管路残液界面,打开仪器顶盖,将一个烧杯放入1号杯的位置,点击“开始”,仪器自动排空管路里面的残液,大约1分半钟后,仪器进入测量界面,点击“1号杯”,将“样品质量”按“减小”键一直减到“空白”为止,取出刚刚的烧杯,放入一个新的空的烧杯到1号杯的位置,在杯子里面放入搅拌子,然后点击“开始”键,仪器开始自动进行空白试验,测试结束仪器自动把空白值跳动空白值处。然后拿出针筒取大约80ml的变压器绝缘油,放入一个新的空的烧杯,放入搅拌子,然后测量其重量,放置在仪器试验台的2号杯位置,点击“2号杯”,将“1号杯”取消,在点击“样品质量”,输入此油样的质量,然后点击“开始”,进行油样的试验,仪器自动测量,结束后,结果自动显示在“测量结果”位置。


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此次在给客户演示一遍仪器的操作后,我司售后同事主动让客户自己动手实际操作,在试验操作操作过程中,客户的部分疑问就已经得到了解决。经过一天的共同交流,客户对我司仪器的使用方法和注意事项熟悉程度有了很大的提升,在试验结束时对我司仪器表示满意,并对我司售后人员的专业态度和服务表达了高度的赞赏。

华天电力
2019-8-30
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