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华天电力为内蒙古铁路集团提供售后服务

时间:2016-1-27  阅读:1941
        在1月4号接到公司通知前往内蒙古为集通铁路集团有限责任公司大板水利电段提供售后培训,我在接到通知后于规定时间1月6号赶到目的地内蒙古赤峰市大板镇。在到达大板后与对方刘工就此次培训时间进行了沟通,定于从明天开始培训。
        首先对微机继电保护测试仪进行了培训,在培训前我先对客户讲解了微机继电保护测试仪的一些原理和一些操作注意事项。然后我开始对一些操作模块进行操作讲解,在按照接线图接完线后,我先后对设备内的直流试验、交流试验、同期试验、状态序列等模块进行了操作演示和讲解。随后客户也独立进行了一些模块操作,在此过程中对客户的提问也一一进行了解答。在整个培训中客户学的很认真对设备上手的也比较快。紧接着我又对剩下的直流高压发生器、和直流电阻快速测试仪进行了操作培训和试验原理讲解,在这愉快而又紧凑的氛围中我们结束了上午的培训。
        下午我首先开始对油浸式试验变压器进行培训,在试验前我对设备的一些原理和操作注意事项进行了讲解,然后对设备进行接线,在接线过程中客户拿出手机对接线方法进行了拍照记录。在这些准备工作都完成后、我先对设备进行了空升试验来检查设备在运输中是否有所损坏,在一切都无误后我便开始对被试品进行了升压试验。接着对剩下的绝缘油介电强度测试仪、三倍频变压器也进行了培训。最后对变频串联谐振耐压装置进行了培训,在一边对设备进行接线一边向客户讲解此次试验的原理和设备操作中的一些注意事项,在一切都准备好后、我又对设备的接线进行了检查以确定接线是否正确和到位。紧接着在变频电源控制箱上面设好参数、便开始这次试验,客户对试验结果很满意对设备也很认可。随后客户也对设备进行了独立操作。
        客户对这次售后很满意、对设备也很认可。
华天电力
2016-1-27
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