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华天电力为国家电网丹巴供电公司提供售后服务

时间:2014-3-19  阅读:3115

  3月14日,国际消费者权益日前一天,应客户要求,我代表华天电力为甘孜州丹巴县供电公司购买的互感器伏安变比极性综合测试仪绝缘电阻测试仪接地电阻测试仪等仪器进行售后培训服务。
  从武汉辗转火车和汽车,我经过近40余小时来到了甘孜藏族自治州丹巴县。丹巴位于甘孜东部的大渡河畔,境内高山对峙,峰峦重叠,峡谷深邃,景色独特。沿途还经过美丽的康定和泸定,但是旅程的劳累和相对恶劣的交通路况让我无心欣赏这美景。
       在目的地休息片刻,我并和国家电网丹巴供电公司人员一起来到城关变电站,对华天电力提供的HTFA-V互感器伏安变比极性综合测试仪等仪器进行使用和维护培训。由于丹巴属于欠发达地区,在电力上的测试仪器也相对比较落后,所以此次不仅仅需要我对提供的设备进行培训,也需要我们对其人员的电力综合知识水平进行提高。首先,客户提供一个75/5的电流互感器进行实验。我先对仪器的基本技术参数进行讲解,然后参照仪器对接线和实验过程中需要设置的步骤进行演示解释。最后在电流互感器上进行了变比极性和伏安特性的实验,并对试验过程中的注意事项特别是安全注意事项进行叮嘱和讲解。最后还特别给客户说明了仪器的俗称和学名,伏安特性和励磁特性是一样的,所以伏安特性和励磁特性实验实质就是同一个实验,避免客户在以后使用过程中出现困惑。随后我还与客户一同学习了绝缘电阻测试仪接地电阻测试仪等其余购买的几款设备。
  所有的讲解和操作演示完成后,由丹巴供电公司员工自己亲自动手操作,我在一边进行辅助指导。因为华天电力设备的自动化程度相对高,人机界面友好、交互便捷,所以操作起来都比较方便,学习起来也很容易,大家很快就都熟练掌握了所有设备的操作步骤。
  丹巴县位于四川省西部、甘孜藏族自治州东部,地势西南高,东南低,属青藏高原型季风气候,本次来回长途跋涉让我倍感疲惫。但是为能进一步改善四川藏区电力结构,我们会义不容辞地为藏区电力提供坚强的电力支撑,华天电力也将积极为促进西部大开发贡献力量!

华天电力售后部
2014-3-19
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