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印度尼西亚客户采购华天电力设备一批

时间:2021/1/29  阅读:532

上月,印度尼西亚客户与华天电力达成合作,成功签约,采购数台HT-1200 微机继电保护测试仪HTGK-V 高压开关动特性测试仪等设备。客户此次采购的这两款设备在我司海外用户群中销售尤为广泛,且深受好评。


截止目前,该批设备已经全部完成生产,并按客户要求,拍摄相关的操作视频、产品面板、外观与外包装箱等图片,供以验收。客户远程验收通过后,我司又进行了严格的质检测试,现已顺利出货。


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客户公司致力成为印尼领先且值得信赖的技术服务的公司,成立于2012年,是一家集工程、采购、建筑、调试为一体的集成公司。主要业务包括:电气、仪表和自动化总体解决方案与技术服务,专门为工业、采矿、发电/输电/配电、石油和天然气项目等提供了一站式最佳解决方案。


2020年3月,客户发来邮件,对HT-1200微机继电保护测试仪进行咨询。收到信息后,外贸部乔经理第一时间给予回复并发送了设备信息与报价。客户表示对我司的产品非常感兴趣,并追问运输等问题,乔经理耐心地回答一系列疑问。双方交流渐入佳境后,对方表明还想采购直流高压发生器与回路电阻测试仪,并且要亲自来访我司考察。


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由于当时武汉正值疫情期间,我司还未开工,但客户正在发展变压器的技术服务,急需相关试验设备支持。因此,客户非常关心我们何时恢复正常办公与安排对外来访,乔经理就当时的情况进行了如实答复。乔经理真诚的回应获得了客户的信任,对方最终确定了从我司采购设备的意向,同时表明愿意等我司复工。得知这个消息,华天电力上下备受鼓舞,也更加坚定了我们战胜疫情的信心。


4月,我司成为首批复工的企业之一。正式复工后,乔经理第一时间与客户取得联系,客户发来邮件说他们正处于封城状态,但是采购计划仍然不变,并让乔经理把盖章的正式报价发送到客户邮箱。客户提到此次封锁预计会到5月底,他正在积极向上级部门申请项目款项。


期间双方一直保持联系,对方表明还需要更多的设备,乔经理让客户把需要的所有设备都列出来以便报价。之后,客户又添加了多功能变比测试仪全自动绝缘油介电强度测试仪智能微水测量仪等设备,乔经理也都发送了设备信息与报价。由于当时国外疫情紧张,客户将实地来访改为线上会议考察。双方约好日期后,会议如期进行,结束后客户对我司十分满意。


5月底,订单基本敲定, 客户表明前面咨询的8 个设备都将采购,并让乔经理将合同发送过去。至此,该订单进入了长达6个月的待付款状态,主要原因是期间发生了很多意外状况。一是由于疫情运输不能开展;其次,客户说公司老板因为接触了确诊的病人,已被隔离。因此,客户公司的经济状况遭受了极大地冲击,付款流程也就此搁置了。


天无绝人之路,客户公司经过了随后的几个月努力,现金流问题略有好转,但决定削减设备采购数量,从最初批量采购8款设备,最后削减到采购2款,庆幸的是双方终于正式达成了合作。12月,客户支付了款项。设备完成生产后,乔经理积极与客户货代协调、配合,最终保证了顺利出货。 

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华天电力
2021/1/29
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